Rücksendungen und Reklamationen

30-Tage-Rückgaberecht

Das 30-tägige Rückgaberecht stellt sicher, dass Sie mit dem Produkt zufrieden sind, bevor Sie eine endgültige Kaufentscheidung treffen. Die Rückgabe von Artikeln ist mit dem Rückgabeformular, das Ihrer Bestellung beiliegt, ganz einfach.

Die Transaktion wird erst dann endgültig, wenn Sie die von Ihnen gekauften Produkte gesehen und akzeptiert haben. Daher haben Sie eine 30-tägige Rückgabefrist nach Erhalt Ihrer Bestellung.

Bedingungen für die Rückgabe eines Produkts:

- Es befindet sich in der Originalverpackung und in einem Zustand, der einen Wiederverkauf ermöglicht (die Produktverpackung muss ebenfalls in einwandfreiem Zustand sein und darf keinerlei Gebrauchsspuren aufweisen)
- Es ist unbeschädigt
- Es weist keine Anzeichen von Gebrauch auf

Checkliste für die Rückgabe eines Produkts:

- Füllen Sie den Rücksendeschein/Packzettel aus, der Ihrer Bestellung beilag, und legen Sie ihn dem Rücksendepaket bei. Vergessen Sie nicht, Ihre IBAN-Bankkontonummer und den BIC-Code für eine mögliche Rückerstattung anzugeben
- Verpacken Sie das Produkt oder die Produkte in ihrer Originalverpackung (erforderlich)
- Legen Sie alle Teile, Zubehörteile, Handbücher, Papiere und andere Peripheriegeräte, die mit dem Produkt geliefert wurden, in das Rücksendepaket.

- Packen Sie die Produkte nach Möglichkeit in der Originalverpackung in das Paket, in dem sie ursprünglich geliefert wurden.

Rücksendeadresse:
Happy Angler
c/o Posti Oy
Tikkurilantie 148, D51-D52
01530 VANTAA
FINNLAND

Kostenloses Rückgaberecht für Wartung und Reklamationen/defekte Produkte

Wenn das von Ihnen bestellte Produkt defekt ist oder aus Gründen, die Sie nicht zu verantworten haben, gewartet oder repariert werden muss, übernimmt Happy Angler die volle Verantwortung und kommt für alle Kosten auf.

Checklist für die Rückgabe eines Produkts zur Wartung oder Reklamation:

- Kontaktieren Sie zunächst unseren Kundendienst: customerservice@happyangler.com
- Verpacken Sie das betreffende Produkt oder die betreffenden Produkte in die Originalverpackung und packen Sie diese dann in das Paket, in dem sie geliefert wurden.
- Legen Sie das Begleitschreiben, das der Originalverpackung beiliegt, dem Rücksendepaket bei.
- Füllen Sie den Rücksendeschein/Packzettel aus, der der ursprünglichen Lieferung beilag, und legen Sie ihn dem Rücksendepaket bei.
- Senden Sie die betreffenden Produkte an die folgende Adresse: Happy Angler c/o Posti Oy Tikkurilantie 148, D51-D53 01530 VANTAA FINNLAND Reimbursements (Rückerstattungen)